HUMANITUDE®

C’est avec fierté et le soutien des habitants, familles, bénévoles et professionnels que Madame Fabienne BEFFY, directrice générale, et Madame Aude BERGER AMSTUTZ, directrice déléguée vous présentent l’engagement de la Résidence Eulalie dans la bientraitance, via la mise en œuvre de la philosophie de soins Gineste-Marescotti, dite Humanitude^®. Ce projet, dont les formations ont débuté en 2019, est en phase avec nos valeurs et le sens que les professionnels souhaitent apporter à leur pratique renouvelée au sein de la Résidence Eulalie, pour le bien-vieillir de nos habitants dans leur dernier lieu de vie, afin que, respectés, dignes et debout, ils aient envie d’être en vie.

Car nous ne souhaitons pas ajouter des années à la vie, mais de la vie aux années !

L’ensemble des professionnels de la Résidence Eulalie se sont officiellement engagées dans la démarche Humanitude^®, démarche d’amélioration continue de la qualité structurante et pluriannuelle, en signant la convention « Vers le label Humanitude^® » en mars 2022.

Ainsi, cette démarche constitue le ciment de nos pratiques et une vision de l’accompagnement des habitants. Les piliers de l’Humanitude^® et les cinq principes de bientraitance (voir image ci-dessous) font partie des missions de tous les agents, quelle que soit leur fonction.

Les piliers de l’Humanitude^®

            La parole

            Le toucher

            La verticalité

            Le regard

Les cinq principes de l’Humanitude^®

Dans ce contexte, notre établissement vise la pérennisation des enseignements des formations Humanitude^® dispensées par les Instituts Gineste-Marescotti. Elle permet de se fixer des étapes vers l’obtention du Label en déclinant les cinq principes de l’Humanitude^® précités en 493 critères et indicateurs dans tous les domaines révélateurs de la qualité de vie des personnes accueillies et de la qualité de vie au travail pour les personnels.

Pour ce faire, un Comité de Pilotage (COPIL) composés de membres des équipes pluridisciplinaires a été créé. Il vise à faire vivre la bientraitance en réduisant, voire en supprimant, les écarts entre les valeurs affichées et les valeurs produites dans le prendre-soin quotidien.

Une réflexion éthique viendra systématiquement étayer toute procédure ou tout travail lié à cette démarche Humanitude^® dans le but de ne pas nuire aux habitants.

Notre stratégie consiste à :

• Renseigner le référentiel Humanitude^® sur la plateforme Ancodéa^®, en fixant les objectifs à réaliser, en suivant le plan d’action qui en découle et en suivant l’évaluation des actions menées.
• Donner les moyens de développer la démarche (formations à prévoir, temps à dégager, engagement de la direction, engagement vers le label…).
• Mener des actions concrètes au sein de l’établissement, via les groupes-actions (audits flashs, questionnaires, minute Humanitude^®, etc.), puis via les référents dès leur formation.
• Informer les professionnels, les résidents, les bénévoles, les familles et les professionnels extérieurs de sa démarche (mailing, site internet, Famileo^®, Titan^®, classeurs Humanitude^®, notes de service, etc.).